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よくあるご質問・FAQ

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よくあるご質問・FAQFAQ

ネットやパソコンの知識がなくても大丈夫?
他の格安制作会社との違いは?
シンプルなホームページに効果は期待できるの?
安いって事は…それなりなんでしょ?
HPはコストダウンに繋がると言いますが具体的には?
以前HPを持っていたが期待したほどでは無かった。そんなに違うものなの?
公開まではどのような手順で進みますか?
パソコンを持っていないのですが大丈夫?
サーバーは現在利用中のもので管理してもらえますか?
URL・ドメインは現在のものをそのまま利用できますか?
デザイナーがいないのに見た目の良いページができるの?


Q.ホームページの知識がなくても大丈夫?

まったく問題ございません。そんな皆様のお役にこそ立ちたいと願っております。ご質問をいただければ何度でもご説明致します。

 例えば自動車を購入しようとする方が自分で整備ができる人ばかりなのかと言えばそのような事はありません。それと同じで、お客様にホームページ制作や管理についての専門知識が最初から必要とされる事はありません。
 




Q.他の格安制作会社との違いは?

一番の違いは「内容を企画することをお客様に丸投げしない」という点です。綿密な取材や打合せを通じて得た情報に基づき、狙った効果を出すためにはどういった内容にした方が良いのか?という点を重視して企画を立案し、ご提案させて頂きます。

 デザインコストを抑えているために見た目の細かい調整などではご要望にお応えしきれない点はあります。しかしこれは同価格帯にある全ての業者に当てはまる事です。

 何よりも見た目を重視されたい方にはおすすめできませんが、見た目よりも確かな効果を生み出すホームページを希望されるというお客様には自信を持っておすすめ致します。




Q.シンプルなホームページに効果は期待できるの?

制作会社様によっては「ホームページはインパクトです!」「カッコよくて目を引くデザインでなければ集客できません」と説明をされるところもあると思われます。しかしこれは大企業のホームページなど、一部を除いた多くのケースで正しくありません。

 日本で一番のアクセス数を誇るのは YAHOO! JAPAN で、日本で一番の売上高を誇るネット通販サイトは 楽天市場です。これら代表的なサイトは他にはないインパクトがあって目を引くデザインだから人が集まっているのでしょうか?奇抜な仕掛けがあるからたくさんの人がお買いものをするのでしょうか?
 答えはNOです。戸惑う奇抜な仕掛けも無くページが使いやすいうえに、納得できる価格で販売されているなど利用する価値があると感じる方が多いので人が集まり物が売れるのです。

 もっとも大切にすべきことは情報をどのようにわかりやすく・受け取りやすく伝え続けることができるかという点です。NEGI ではそこを第一にこだわったホームページ作りを心掛けております。




Q.安いって事は…期待できないんでしょ?

この安さは品質を諦めたものではなく、戦略上重要では無いと考える機能やサービスをカットし、その分を節約した事によるものです。

 一定以上の規模の制作会社ではひとつのホームページを完成させるためにデザイナー、コピーライター、プログラマーなど各分野毎にそれぞれ高度な専門のスタッフがいる事が普通です。専門家集団ですので、こういった会社に依頼をすればもちろん最高級なものが出来上がります。一方で多くの専門家が多数かかわってくる分、製作費も維持費も当然高額になります。車でたとえるならフェラーリやポルシェクラスのスーパーカーです。

 スーパーカーは余裕のある大きなエンジンで最高速度は300キロくらい出せるかもしれません。確かに憧れの存在なのですが、普段の買い物や家族の送り迎えには軽自動車の方が使いやすく、維持費も安くて合理的と考える事もできます。お仕事によっては軽トラックやワンボックスタイプの方が役に立つ場面が多いことでしょう。

 NEGI は最高級で超高機能なホームページをご提供する事はできません。しかし合理的で使いやすく初期費用も維持費も安い、そんなホームページをご提供する事は十分可能です。




Q.ホームページはコストダウンに繋がると言いますが具体的には?

200名のお得意様宛に毎月売り出しのご案内はがきを郵送しているお店があったとします。はがき代とインク代、更に印刷にかかる時間もコストと考えると負担は小さくありません。仮に半分の100名様分をはがきからホームページとメールを組み合わせたものに移行できればかなりの節約となります。現在のインターネット普及率を考えると決して難しい数字ではありません。

 また、タウン情報誌へ10センチ×10センチほどの広告を1回掲載するだけで数万~数十万単位の料金がかかる事が多いようですが、ホームページはそれ以上の情報を発信する事ができる上に追加コストは発生しません。もともと役割の異なるものとも言えますが、雑誌広告は次の号が発売されれば効果は期待できなくなる一方で、ホームページは公開している限り効果を発揮し続けます。

 あるいは紙媒体広告と並行してホームページからより詳細な情報発信するなど他のメディアと併せて利用することで、紙媒体とインターネットそれぞれの利用者層にこれまで以上に効果的に大量の情報をアピールできるようになります。
 紙媒体の小さな広告スペースでは伝えきれなかった商品やサービスの魅力を「詳しくはこちら」と書いてホームページへ誘導することで伝えることができるという相乗効果も期待できるようになります。

 それまで利用していた広告スペースを半分や1/4にすることができれば、それだけで相当のコストダウンに繋がります。更にそれだけでなく、文字数制限からどうしても省略せざるを得なかった情報をホームページの文字や写真で補えるようになり、具体的なイメージまで伝える事ができるようになるため広告を最大限活用することができるようになるなど、価格以外のメリットも小さくありません。




Q.以前ホームページを持っていたが期待したほどでは無かった。そんなに違うものなの?

恐らく以前お作りになった際にはとりあえず形にしてホームページを公開するという点がゴールであり、完成・公開=目標達成という雰囲気だったのではないでしょうか。確かにそういった前提でサービスを提供される制作会社もありますし、それが普通だった時代もありました。しかしもしそうであったとするならば、ホームページが持つ力の半分も発揮できていなかったものと思われます。

 ホームページはどちらかといえば公開してからが勝負の始まりです。秘伝のタレのように地道な積み重ねで情報を少しずつ注ぎ足し継ぎ足し育てていくことで本来の力を発揮するものなのです。公開後も継続してサーポートが期待できること、またその点を理解し、重視しているパートナーを選ぶことが重要です。
 NEGI がサポートを継続する事を前提としたサービスを柱として考えているのは「ホームページを育てていくサポートこそが使命である」といった考ているからなのです。




Q.公開まではどのような手順で進みますか?

取材・写真撮影と打ち合わせをさせて頂いた後で、お客様のビジネスの内容やご要望などを踏まえたうえで最適なプランを考え、ご提案・お見積りさせていただきます。その内容にご納得を頂けましたらご契約を頂き、サーバーやドメインの確保など具体的な準備を進めてまいります。
 他のお客様からのご依頼や、取材させて頂くタイミングやご提案した内容にもよりますのでその時々により変わってまいりますが、一番最初の打ち合わせから早ければ一か月ほどで納品させて頂けるかと思います。

詳しくは制作の流れ http://negiww.com/schedule.html をご確認ください。




Q.パソコンを持っていないのですが大丈夫?

すぐにパソコンをご用意頂かなくとも問題はありません。お客様のタイミングで導入をご検討ください。

 しかしながら今後更にインターネット人口が増えていくことを考えますと、ホームページからお問い合わせいただいたお客様への対応は避けて通れない道です。先ずは趣味で利用する用にでも構いませんので少しずつでも慣れておくことをおすすめ致します。

 また、当方からのサポートはメールが基本となります。携帯電話のアドレスでも一応は大丈夫ですが不都合が生じる場面も少なくありません。

 どうしても必要な状況に追い込まれてから慌てて導入してもすぐに対応することはできません。そのためなるべくお早めに導入をご検討いただくことをおすすめいたします。




Q.サーバーは現在契約中のもので管理してもらえますか?

NEGI にてご用意するサーバで管理をさせていただく事が基本となりますが、まずは状況を確認させていただきます。詳しくはお問い合わせください。




Q.URL・ドメインは現在のものをそのまま利用できますか?

可能ですが、ドメインの有効期限や現在管理されている業者様の都合等で難しい場合もございます。詳しくはお問い合わせください。




Q.デザイナーがいないのに見た目の良いページができるの?

NEGI は斬新なデザインは得意ではありませんがWebデザインの経験は豊富です。Webデザインとは、ホームページの見た目ではなく使いやすさを意識した情報設計をすることを指します。家に例えるなら「どういう間取りが使いやすく、耐震性にも優れ、お年寄りに優しいか。」などを考える設計士さんにあたるでしょうか。

 訪れてくださった方に、いかに心地良くスムーズに情報に触れていただく環境を整えるかを常に心掛けております。印刷会社様のような一流の見た目とまでは参りませんが、必要に応じて画像編集ソフト等を活用することで、きっとご満足頂けるホームページをご提案致します。




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